Política de Reembolsos

Esta política describe cómo funcionan los reembolsos del plan Pro de CoderContratado. Los pagos se realizan con Yape y los reembolsos aprobados se devuelven por el mismo medio.

1. El plan Pro

El plan Pro cuesta S/ 9.90 al mes y se paga por adelantado por uno o varios meses. No se renueva automáticamente: al terminar el período vuelves al plan gratuito, salvo que renueves.

2. Sin cobros recurrentes

• No guardamos medios de pago ni hacemos cobros automáticos, así que no hay nada que cancelar.
• Conservas el acceso Pro hasta el final del período que pagaste.

3. Reembolsos

• Si no estás satisfecho, puedes solicitar el reembolso del último pago dentro de los 14 días posteriores a la compra.
• Las solicitudes fuera de ese plazo se evalúan caso por caso y quedan a nuestra discreción.
• No se reembolsan períodos ya transcurridos ni se aplican reembolsos parciales por días no utilizados, salvo que la ley aplicable lo exija.
• Nos reservamos el derecho de denegar reembolsos en casos de uso abusivo o fraudulento del servicio.

4. Cómo solicitar un reembolso

Escríbenos a soporte@codercontratado.com desde el correo asociado a tu cuenta, indicando el motivo. Devolvemos las solicitudes válidas por Yape al número desde el que pagaste.

5. Derechos del consumidor

Esta política no limita los derechos que te correspondan como consumidor bajo la legislación aplicable en tu lugar de residencia.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre pagos o reembolsos, escríbenos a soporte@codercontratado.com.